Wir sind für dich da.

Hast du Fragen zu unseren ergonomischen Produkten, deiner Bestellung oder benötigst du eine individuelle Beratung? Unser Calmora-Team hilft dir gerne weiter. Bevor du uns schreibst, schau dir gerne unsere FAQs an – die meisten Fragen haben wir dort bereits für dich beantwortet.

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Unser Expertenteam beantwortet dein Anliegen ausführlich und kompetent.
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Schnelle Hilfe
Wir wissen, dass Gesundheitsthemen wichtig sind. Deshalb lassen wir dich nicht warten.
Antwort meist in < 24h
Häufig gestellte Fragen
Wir legen Wert auf maximale Transparenz. Hier findest du alles Wichtige rund um Versand, Rückgabe und unsere ergonomischen Produkte.
Wo befindet sich meine Bestellung?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer. Darüber kannst du dein Paket jederzeit live verfolgen. Die Lieferzeit in der DACH-Region beträgt in der Regel 5-7 Werktage.
Wie funktioniert die 30-Tage-Garantie?
Du hast ab Erhalt der Ware volle 30 Tage Zeit, die Produkte ausgiebig in deinem Alltag zu testen. Wenn du keine Verbesserung deiner Beschwerden spürst, schreibe uns eine kurze Mail. Wir senden dir die Anweisungen für die kostenfreie Rücksendung und erstatten dir den vollen Kaufbetrag.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Für ein sicheres Einkaufserlebnis bieten wir alle gängigen Zahlungsmethoden an: PayPal, Kauf auf Rechnung (via Klarna), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay und Google Pay. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt.
Wie reinige ich die Calmora Produkte?
Hygiene ist uns wichtig. Alle Bezüge (sowohl vom ErgoSeat als auch vom DreamRest) lassen sich dank eines verdeckten Reißverschlusses abnehmen. Du kannst sie schonend bei 30°C in der Waschmaschine waschen. Der Memory-Schaum-Kern sollte jedoch nur mit einem feuchten Tuch abgewischt und an der Luft getrocknet werden.